カートは空です。

ショップに戻る

バルーンご購入前に必ずお読みください

クレジット決済についてのご注意

サルーンではVISA・MasterCard・American Expressのみご利用いただけます。それ以外のカード会社ですとエラーになりますので、ご注意くださいませ。

バルーンへの文字入れオプションについてのご注意点

各商品ページに記載の価格には、バルーンへの文字入れオプションの料金800円(税抜)が含まれております。文字入れなしをご希望の方は「文字入れなし」を選択していただくと、自動的に商品代金から文字入れ代金が引かれて計算されます。

文字入りバルーンのご注意点

バルーンは時間が経つにつれて徐々にヘリウムガスが抜けて縮んでいきます。文字の部分はシールになっており、時間が経つとシワが出来たり、部分的に浮いてきますので予めご了承ください。気になる場合は、指で優しくなぞって空気を抜くか、優しく貼り直して頂くとキレイな状態に戻ります。

バルーンはとてもデリケートな商品のため、必ずバルーンの性質をご理解の上、ご購入をお願いいたします。
(写真のバルーンは作成後2〜3週間程経過したもの)

 

ご希望お届け日に確実にお受け取りお願いいたします

バルーンは生花と同様、ナマモノですので消費期限がございます。作りたてが一番元気よく浮き、バルーンにハリがあり文字もキレイな状態になります。当店としては、お客様にできる限り長くキレイな状態を楽しんで頂きたいと考えております。バルーンが一番ベストな状態でお受け取りいただきたいので、配達日・ご希望時間帯に確実にお受け取りいただけるようお願いいたします。

お客様の不在などにより、長期間バルーンを受け取られず当店に返送されてしまったとしても、商品代金の返金は承れません。予めご了承くださいませ。再発送をご希望の場合は、新たに送料 、または送料+商品代金(作り直しの場合)をご請求させて頂きますのでご了承くださいませ。

コンフェッティバルーンのご注意点

当店では静電気を発生させてバルーンにコンフェッティが張り付いた状態で商品を撮影しておりますが、お届け時にはコンフェッティが沈んだ状態となる場合がございます。柔らかい布などでこすって静電気を起こしていただくとバルーンにくっつきやすくなります。またコンフェッティなどが入った透明のバルーンはガス再補充不可となります。

フィルムハート・スターバルーンのご注意点

バルーンはトラックの配送中や気圧の変化、エアコンの温度差により、破損をする場合がありますので、破損事故を防ぐために、バルーンはパンパンに膨らまさずに少し圧力を下げてお送りいたします。

ヘリウムガスは性質上、暑いと膨張し、寒いと縮みます。そのため、冬は箱から開けてすぐはシワっぽく見える場合がございますが、暖かい室温に置いておくと綺麗な状態に戻ります。当店では一般的な室温(23度前後)でバルーンを製作しております。地域やご家庭によって室温が異なりますので、環境によっては少しシワが残る場合がございます。その場合はヘリウム補充缶やストローなどで空気を入れていただくとハリがでて綺麗な状態でお楽しみいただけます。空気を入れすぎると破損、または浮遊しなくなる場合がございますので少しずつ調整してください。また暖房がききすぎたお部屋では、ヘリウムガスの膨張による破損の危険がございますので十分にご注意くださいませ。

よくあるご質問を読む 送料・配送について お問い合わせ